Στις περισσότερες περιπτώσεις υπάρχει μεγάλη απόσταση ανάμεσα σε αυτό που θέλουν οι εταιρίες να μάθει ένας εργαζόμενος και σε αυτό που τελικά μαθαίνει. Σύμφωνο με το […]
Την άρρηκτη σύνδεση μεταξύ της ακεραιότητας της διεύθυνσης και της επιτυχίας ενός οργανισμού επιβεβαιώνει η πρόσφατη έρευνα του πανεπιστημίου Cornell. Βεβαίως η έννοια της ακεραιότητας είναι […]
Μέσα σε μία εβδομάδα, η σελίδα της αλυσίδας εστιατορίων “Panera Bread” στο Facebook είχε 500.000 νέα likes και 22.000 θετικά σχόλια. Η αναπάντεχη αυτή διαδικτυακή κίνηση […]
Διαβάστε το πρώτο μέρος, εδώ. Η καλή σχέση μεταξύ των εργαζομένων είναι ένα ουσιαστικό κομμάτι αυτού που ονομάζουμε ποιοτικό εργασιακό περιβάλλον. Ως καλή σχέση μπορεί να […]
Υψηλοί και ανταγωνιστικοί μισθοί, bonus και επιβραβεύσεις είναι κάποια από τα βασικότερα στοιχεία που χαρακτηρίζουν ένα ποιοτικό εργασιακό περιβάλλον, στο οποίο πολλοί θα φαντάζονταν τον εαυτό […]
Ήταν η στιγμή που άλλαξε όλη την πορεία της αλυσίδας Four Seasons. Μετά από τα πρώτα χρόνια λειτουργίας των ξενοδοχείων και καθώς η επιχείρηση του εξελισσόταν […]
Στην ερώτηση ποιο είναι το δυσκολότερο κομμάτι του να είσαι manager, μια από τις συνηθέστερες απαντήσεις είναι η απόδοση αρνητικού feedback. Καθήκον του manager είναι να […]
Όλα ξεκίνησαν από μια αρνητική κριτική που έλαβε ο manager μιας εταιρίας στο Pittsburgh. Οι 30 υπάλληλοι έμοιαζαν αρκετά ικανοποιημένοι από τη διαχείριση με εξαίρεση ένα […]
Με στόχο της τη βελτίωση των επιδόσεων στον επιχειρησιακό τομέα, η AA+Partners δημιούργησε το χώρο αυτό, επιδιώκοντας να παρέχει πληροφόρηση με θέμα την εκπαίδευση προσωπικού και […]
Πολύς λόγος έχει αρχίσει να γίνεται για την τεχνική του mystery guest ή mystery shopper, η οποία σταδιακά κερδίζει έδαφος και στη χώρα μας. Ο mystery […]
Πακολουθήσαμε την εκδήλωση Grow Greek Tourism Online της Google στη Θεσσαλονίκη και σας μεταφέρουμε 10 ενδιαφέροντα σημεία. Ο μέσος όρος online κρατήσεων στην Ευρώπη είναι 49%. […]
Αν και συχνά αγνοείται η σημασία της, η περίοδος ένταξης και προσαρμογής των νέων υπαλλήλων σε μια εταιρία παίζει καταλυτικό ρόλο στην επίδοση και το χρόνο […]