Grow Greek Tourism Online

Η σημασία της onboarding experience
January 11, 2018
Τα πλεονεκτήματα του Mystery Guest
January 11, 2018

Πακολουθήσαμε την εκδήλωση Grow Greek Tourism Online της Google στη Θεσσαλονίκη και σας μεταφέρουμε 10 ενδιαφέροντα σημεία.

  1. Ο μέσος όρος online κρατήσεων στην Ευρώπη είναι 49%. Ο αντίστοιχος για την Ελλάδα είναι μόλις 10%. Σε περίπτωση που αυτή η διαφορά γεφυρωθεί, η αύξηση του ελληνικού ΑΕΠ θα είναι της τάξεως του 3.2%
  2. Ο κόσμος αρχίζει να απομακρύνεται από τα τουριστικά γραφεία ενώ όλο και περισσότεροι τουρίστες κλείνουν τις διακοπές τους μέσω online tourist agencies, όπως το booking.com και το Trivago.
  3. Οι κρατήσεις μέσω Airbnb έχουν αυξηθεί και στην Ελλάδα, κυρίως όμως σε ταξιδιώτες κάτω των 35 ετών. Το συγκριτικό πλεονέκτημα των ξενοδοχείων παραμένουν οι υπηρεσίες τους και είναι ένα από τα στοιχεία που τα τελευταία οφείλουν να προβάλουν στη διαδικτυακή τους παρουσία.
  4. Ακόμα και αν ο ταξιδιώτης κλείσει δωμάτιο μέσω Online Tourist Agency, θα κοιτάξει σίγουρα την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, που θα επισκεφτεί. Το κλειδί για μια καλή ιστοσελίδα είναι να είναι απλή και εύχρηστη.
  5. Πενταπλάσιες είναι πια οι αναζητήσεις μέσω κινητού αναφορικά με την εύρεση καταλύματος. Ένα site, το οποίο θα λειτουργεί άψογα σε περιβάλλον κινητού είναι πλέον απαραίτητο.
  6. Η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και οι Ήνωμένες Πολιτείες είναι οι χώρες που ψάχνουν περισσότερο για την Ελλάδα.
  7. Μελετώντας τις αναζητήσεις του target group σας στο internet, μπορείτε να προσαρμόσετε τις υπηρεσίες σας και να τις κάνετε πιο δημοφιλείς. Πεζοπορία στη Θεσσαλονίκη και μονοήμερες εκδρομές είναι μεταξύ των δημοφιλέστερων δραστηριοτήτων που αναζητούν οι τουρίστες όταν σχεδιάζουν τις διακοπές τους στη Μακεδονία.
  8. Κρατάτε τα email των πελατών σας. Είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να διαφημίσετε τις υπηρεσίες σας.
  9. Ανοιχτείτε σε νέες αγορές, όπως Κίνα, Ινδία, Ιαπωνία και Βραζιλία.
  10. Το 40% των τουριστών ενημερώνονται για την περιοχή, την οποία επισκέπτονται, μέσω των ξενοδοχειακών sites. Μια καλά ενημερωμένη σελίδα θα αποδειχθεί βοηθητική για την εξυπηρέτηση πελατών σας αλλά και για την προβολή της επιχέιρησής σας.